다국어 웹사이트를 만드는 세 가지 방식

세 가지 주소 구조

언어를 주소에 어떻게 담을지에 따라 세 가지가 있습니다. 나중에 바꾸기 어려우므로 처음에 정해야 합니다.

• 하위 경로 — example.com/en/

  가장 많이 쓰입니다. 도메인 하나만 관리하면 되고 한국어 페이지가 쌓은 검색 평가를 영문이 함께 씁니다. 서버 설정도 단순합니다.

• 하위 도메인 — en.example.com

  언어별로 서버를 나누기 쉽습니다. 다만 검색엔진이 별개 사이트로 볼 수 있어 평가가 나뉩니다.

• 별도 도메인 — example.jp

  그 나라에서 신뢰를 얻기 좋고 현지 검색에 유리합니다. 대신 도메인마다 관리와 인증서가 따로 들고 비용이 가장 큽니다.

전부 번역할 필요는 없습니다

한국어 페이지가 80장이라고 영문도 80장을 만들 이유는 없습니다. 해외 방문자가 찾는 것은 대체로 회사 소개·제품·연락처에 몰려 있습니다.

채용 공고나 국내 대상 공지는 번역하지 않는 편이 낫습니다. 오히려 오래된 채용 정보가 영문으로 남아 있으면 인상이 나빠집니다.

번역할 페이지를 고를 때는 지금 사이트의 방문 통계를 보십시오. 해외에서 어떤 페이지를 보고 있는지가 답에 가깝습니다.

검색엔진에 언어 관계를 알립니다

같은 내용의 한국어 페이지와 영문 페이지가 있으면 검색엔진이 중복으로 볼 수 있습니다. hreflang 표기로 「이 둘은 같은 내용의 다른 언어판」이라고 알려 주어야 합니다.

이 표기는 양쪽 모두에 넣어야 합니다. 한국어 페이지만 영문을 가리키고 영문은 가리키지 않으면 검색엔진이 무시합니다. 짝이 없는 페이지에 표기를 넣으면 없는 주소를 가리키게 되므로, 실제로 짝이 있는 페이지에만 넣습니다.

기본 언어도 지정합니다. 국내 고객이 주 대상이면 한국어를 기본으로 두는 것이 맞습니다.

번역본을 어떻게 관리할 것인가

가장 흔한 실패는 한국어를 고친 뒤 영문을 잊는 것입니다. 몇 달 지나면 두 언어가 다른 내용을 말하고 있습니다.

관리자에서 한 페이지 안에 언어 탭을 두고 함께 편집하게 만들면 이 문제가 줄어듭니다. 한국어를 고쳤는데 영문을 고치지 않으면 표시가 남게 만드는 방법도 있습니다.

자동 번역을 쓸 수도 있습니다. 최근 CMS에는 번역 기능이 들어가 있어 초안을 만들 수 있습니다. 다만 회사 이름·제품명·전문 용어는 사람이 확인해야 합니다. 특히 브랜드 이름이 일반 명사로 번역되는 사고가 자주 납니다.

번역만으로 끝나지 않는 것

날짜 표기·통화·전화번호 형식·주소 순서가 나라마다 다릅니다. 한국식 표기를 그대로 두면 읽는 사람이 헷갈립니다.

글자 길이도 달라집니다. 한국어로 짧은 문장이 영어로는 길어져 버튼이나 메뉴가 두 줄이 되는 경우가 있습니다. 디자인 단계에서 가장 긴 언어를 기준으로 확인해 두십시오.

문의 폼도 봐야 합니다. 이름을 성과 이름으로 나눌지, 우편번호 검색을 어떻게 할지, 필수 항목을 무엇으로 할지가 나라마다 다릅니다.