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AI 검색이 읽는 웹사이트의 조건

예전에는 검색창에 단어를 넣었지만, 지금은 AI에게 문장으로 묻는 사람이 늘고 있습니다. 이때 AI는 웹사이트를 읽어 답을 만듭니다. 읽히지 않는 사이트는 답에 들어가지 못합니다.

뮤자인

AI 검색 최적화

AI 검색 최적화(GEO, Generative Engine Optimization)는 생성형 AI가 답을 만들 때 웹사이트의 내용을 정확히 읽고 인용할 수 있도록 사이트를 준비하는 작업입니다. 검색 순위를 올리는 기존 SEO와 목적이 겹치지만, 「어떻게 인용되는가」를 함께 다룬다는 점이 다릅니다.

AI가 사이트를 읽는 방식

AI 검색 서비스는 크게 두 가지 방법으로 웹사이트의 내용을 씁니다. 하나는 미리 수집해 둔 자료로 학습하는 것이고, 다른 하나는 질문을 받은 순간 검색해 그 자리에서 읽는 것입니다.

두 번째 방식이 지금 더 중요합니다. 사용자가 「서울에 있는 웹에이전시 추천해 줘」라고 물으면 AI가 검색을 하고, 찾은 페이지 몇 개를 읽어 답을 만듭니다. 이때 읽기 쉬운 페이지가 답에 들어갑니다.

읽기 쉽다는 것은 디자인이 예쁘다는 뜻이 아닙니다. 질문에 해당하는 내용이 한 곳에 모여 있고, 제목이 내용을 정확히 말하고, 사실이 기계가 읽을 수 있는 형태로 적혀 있다는 뜻입니다.

구조화 데이터 — 기계가 읽는 사실

사람은 화면을 보고 「이 회사는 2014년에 설립됐고 서울에 있구나」를 알지만, 기계는 그것을 확신하지 못합니다. 구조화 데이터는 그 사실을 정해진 형식으로 적어 두는 것입니다.

회사 정보, 서비스 목록, 자주 묻는 질문, 페이지 위치, 글의 작성자와 작성일이 대표적입니다. 이 정보가 있으면 AI가 추측하지 않고 그대로 씁니다.

특히 자주 묻는 질문을 정해진 형식으로 넣어 두면 효과가 큽니다. 질문과 답이 짝을 이루고 있어, AI가 비슷한 질문을 받았을 때 그대로 가져다 쓸 수 있는 형태이기 때문입니다.

  • 회사 정보

    이름·설립 연도·주소·연락처·다루는 분야를 적습니다. 검색 결과 옆에 나오는 회사 정보 상자의 근거가 됩니다.

  • 서비스 목록

    무엇을 파는지 항목으로 적습니다. 이것이 없으면 「이 회사가 무엇을 하는가」에 대한 답이 본문 추측에 의존합니다.

  • 자주 묻는 질문

    질문과 답을 짝으로 적습니다. 인용되기 가장 쉬운 형태입니다.

  • 글의 작성자와 날짜

    누가 언제 썼는지 적습니다. 정보의 신뢰도를 판단하는 근거가 됩니다.

  • 용어 정의

    다루는 분야의 용어를 정의해 두면 개념을 묻는 질문에서 인용될 수 있습니다.

llms.txt 와 ai.txt

robots.txt 가 검색 로봇에게 규칙을 알리듯, AI에게 사이트를 요약해 알려 주는 파일 형식이 제안되고 있습니다. llms.txt 는 사이트의 요약과 주요 주소를 정리한 문서입니다.

아직 모든 서비스가 이 파일을 읽는 것은 아닙니다. 다만 만드는 비용이 크지 않고, 사이트의 핵심 사실을 한 곳에 정리해 두는 것 자체가 내부 문서로도 쓸모가 있습니다.

여기서 자주 빠뜨리는 것이 하나 있습니다. 「무엇인가」만 적고 「무엇이 아닌가」를 적지 않는 것입니다. 회사가 하지 않는 일을 명시해 두면, AI가 잘못 분류해 설명하는 일이 줄어듭니다.

노출보다 어려운 것 — 틀리게 설명되는 문제

기업 담당자가 실제로 곤란해지는 상황은 검색에 나오지 않는 것보다, 나오는데 틀리게 나오는 것입니다.

회사 규모가 실제와 다르게 소개되거나, 하지 않는 사업을 한다고 나오거나, 동명의 다른 회사와 섞이는 경우가 있습니다. AI는 여러 출처를 종합하므로 오래된 기사나 잘못된 등록 정보가 섞여 들어갑니다.

이 문제는 사이트에 정확한 정보를 기계가 읽을 수 있는 형태로 두고, 공식 계정과 사이트를 서로 연결해 두는 것으로 줄일 수 있습니다. 잘못된 정보가 있는 외부 페이지를 찾아 수정을 요청하는 작업도 함께 필요합니다.

구축할 때 넣으면 비용이 적습니다

구조화 데이터와 제목 구조는 이미 만들어진 사이트에 나중에 붙이기 번거롭습니다. 페이지마다 손으로 넣게 되고, 새 페이지를 올릴 때마다 빠집니다.

관리자에서 페이지를 만들면 구조화 데이터가 함께 만들어지도록 설계해 두면 이 문제가 없어집니다. 설계 단계에서 정하면 추가 비용이 거의 들지 않습니다.

이미 운영 중인 사이트라면 자주 묻는 질문과 회사 정보부터 넣는 것이 효율이 좋습니다. 이 둘이 인용되는 빈도가 가장 높습니다.

확인하는 방법

구조화 데이터가 제대로 들어갔는지는 검색엔진이 제공하는 검사 도구로 확인할 수 있습니다. 오류가 있으면 그 정보는 쓰이지 않습니다.

AI 검색에 실제로 어떻게 나오는지는 직접 물어보는 것이 가장 확실합니다. 회사 이름으로 묻고, 하는 일로 묻고, 「추천해 줘」로 물어 보십시오. 나오지 않는지, 나오는데 틀리는지에 따라 해야 할 일이 다릅니다.

몇 달에 한 번 같은 질문을 반복해 기록해 두면 변화를 볼 수 있습니다. AI 검색은 결과가 매번 조금씩 달라지므로, 한 번의 결과로 판단하지 않는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문

AI 검색 최적화는 기존 SEO와 무엇이 다릅니까.

겹치는 부분이 많습니다. 읽기 좋은 구조, 정확한 제목, 구조화 데이터는 양쪽에 모두 필요합니다. 다른 점은 목표입니다. SEO는 순위를 올려 클릭을 받는 것이 목표이고, AI 검색은 답에 인용되는 것이 목표입니다. 인용될 때는 클릭이 없을 수도 있어, 인용문에 회사 이름이 정확히 들어가는지가 중요해집니다.

AI 크롤러를 막아야 합니까.

무엇을 지키려는지에 따라 다릅니다. 콘텐츠가 자산인 매체라면 막을 이유가 있습니다. 반대로 회사를 알리는 것이 목적인 기업 사이트는 막으면 AI 검색에 나오지 않게 됩니다. robots.txt 에서 크롤러별로 나눠 정할 수 있습니다.

llms.txt 를 만들면 AI 검색에 나옵니까.

파일 하나로 노출이 생기지는 않습니다. 아직 이 파일을 읽는 서비스가 제한적이고, 읽더라도 사이트 본문의 내용이 더 큰 비중을 차지합니다. 본문과 구조화 데이터를 먼저 정리하고 llms.txt 는 그 요약으로 두는 순서가 맞습니다.

효과를 어떻게 측정합니까.

기존 검색처럼 순위로 재기 어렵습니다. 실무에서는 AI 서비스에서 들어온 방문을 따로 분류해 보고, 정해 둔 질문 목록에 대한 답을 주기적으로 기록해 비교합니다. 답에 회사 이름이 들어갔는지, 설명이 정확한지를 함께 봅니다.

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