구축 준비
브랜드 사이트와 기업 홈페이지의 차이
「우리 회사 사이트를 만들어 주세요」라는 한 문장 안에 서로 다른 두 가지가 들어 있는 경우가 있습니다. 무엇을 만들 것인지 먼저 갈라야 구조가 정해집니다.
브랜드 사이트란
브랜드 사이트는 특정 브랜드의 세계관과 제품 경험을 전하는 사이트이고, 기업 홈페이지는 회사 자체의 정보와 신뢰를 전하는 사이트입니다. 방문 목적이 다르므로 구조와 표현 방식도 달라집니다.
방문자가 다릅니다
기업 홈페이지에 오는 사람은 회사를 확인하러 옵니다. 거래처 담당자, 채용 지원자, 투자자, 기자입니다. 이들이 찾는 것은 회사 규모·연혁·사업 영역·연락처처럼 확인 가능한 정보입니다.
브랜드 사이트에 오는 사람은 제품을 보러 옵니다. 무엇을 파는지, 어떤 느낌인지, 어디서 살 수 있는지를 찾습니다. 회사의 설립 연도는 이들에게 중요하지 않습니다.
같은 회사라도 두 방문자는 다른 것을 찾습니다. 한 사이트에 둘을 다 넣으면 양쪽 모두 원하는 것을 찾기 어려워집니다.
구조가 다릅니다
기업 홈페이지는 정보를 찾기 쉽게 배치합니다. 메뉴가 명확하고, 페이지 제목이 내용을 그대로 말하고, 원하는 정보까지 두세 번 안에 도달합니다.
브랜드 사이트는 순서대로 보게 만듭니다. 위에서 아래로 내려가면서 이야기가 이어지고, 이미지와 영상이 큰 비중을 차지합니다. 메뉴보다 화면 흐름이 중요합니다.
그래서 두 사이트는 만드는 방식도 다릅니다. 기업 홈페이지는 페이지가 늘어나도 구조가 무너지지 않게 설계하고, 브랜드 사이트는 화면마다 다르게 보이도록 설계합니다.
측정하는 값이 다릅니다
기업 홈페이지에서는 문의 접수 건수, 채용 지원 수, 자료 내려받기 수를 봅니다. 방문자가 목적을 이뤘는지를 보는 값입니다.
브랜드 사이트에서는 체류 시간, 화면을 끝까지 내린 비율, 구매 페이지로 넘어간 비율을 봅니다. 얼마나 몰입했는지를 보는 값입니다.
두 사이트를 같은 기준으로 평가하면 한쪽은 늘 나빠 보입니다. 만들기 전에 무엇으로 성과를 볼지 정해 두십시오.
하나로 만들어도 되는 경우
회사 이름과 브랜드 이름이 같고 제품군이 하나면 나눌 이유가 적습니다. 이때는 한 사이트 안에서 앞부분을 브랜드 표현에 쓰고 뒷부분에 회사 정보를 넣는 방식이 효율적입니다.
브랜드가 여럿이면 나누는 편이 낫습니다. 브랜드마다 표현이 달라야 하는데 한 사이트 안에 넣으면 서로 방해합니다. 이 경우 기업 홈페이지를 중심에 두고 브랜드 사이트를 따로 두되, 관리 시스템은 공유하는 구조가 많이 쓰입니다.
나눈다면 어떻게 이어야 합니까
브랜드 사이트에서 기업 홈페이지로 가는 길과 그 반대 방향을 모두 만들어 두어야 합니다. 브랜드 사이트 아래쪽에 회사 정보 링크를 두고, 기업 홈페이지에 브랜드 목록을 두는 방식이 일반적입니다.
검색엔진과 AI 검색이 두 사이트를 같은 회사의 것으로 인식하게 하려면 구조화 데이터로 연결해 두는 편이 좋습니다. 브랜드 사이트에서 회사 정보를 가리키게 해 두면 검색 결과에서 회사 정보가 함께 나옵니다.
도메인은 나눌 수도 있고 하위 경로로 둘 수도 있습니다. 브랜드를 독립적으로 키울 계획이면 별도 도메인이, 회사 이름의 힘을 나눠 쓰려면 하위 경로가 유리합니다.
자주 묻는 질문
브랜드 사이트를 만들면 기업 홈페이지는 없어도 됩니까.
거래처와 채용 지원자가 확인할 정보가 필요하다면 있어야 합니다. 다만 규모가 크지 않다면 브랜드 사이트 안에 회사 소개 페이지를 두는 것으로 충분한 경우도 많습니다.
브랜드 사이트는 왜 더 비쌉니까.
화면마다 다르게 설계하고 이미지와 영상을 새로 만들기 때문입니다. 기업 홈페이지는 같은 틀을 반복해 쓸 수 있어 페이지가 늘어도 비용이 비례해 늘지 않지만, 브랜드 사이트는 화면 수가 곧 작업량입니다.
제품이 늘어나면 어떻게 합니까.
제품이 계속 늘어날 계획이면 처음부터 관리자에서 제품을 추가할 수 있게 만들어야 합니다. 화면마다 따로 만든 브랜드 사이트는 제품 추가 때마다 개발이 필요합니다. 늘어날 제품 수를 미리 알려 주면 그에 맞춰 설계할 수 있습니다.
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